Titre professionnel - Niveau 5

TP NÉGOCIATEUR
TECHNICO-COMMERCIAL

Une profession qui allie développement commercial, négociation et fidélisation de la clientèle à Saint-Paul, La Réunion.

Le TP Négociateur technico-commercial prépare les participants à développer une activité commerciale, prospecter de nouveaux clients, analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et négocier des offres commerciales.

Le titulaire du titre est capable de construire et développer un portefeuille clients tout en assurant le suivi et la fidélisation de la clientèle.

CODE TP

TP-00644

RNCP

RNCP39063

RYTHME

Temps plein / Alternance

CERTIFICATION

Titre professionnel

POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?

Un titre professionnel reconnu par l'État
Une formation axée sur la pratique commerciale
Des compétences directement mobilisables en entreprise
Des débouchés dans de nombreux secteurs d'activité
Une formation adaptée aux métiers de la vente B2B
Développement des compétences en prospection et négociation
Possibilité de suivre la formation en alternance selon le dispositif proposé

Formation concrète, métier recherché, emploi à la clé.

PROGRAMME DE FORMATION

CCP 1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Analyser son marché et son secteur d'activité
Identifier les clients potentiels
Définir une stratégie de prospection
Constituer et développer un portefeuille clients
Utiliser les outils de prospection
Prospecter par téléphone, e-mail et réseaux sociaux
Organiser et planifier ses actions commerciales
Prendre des rendez-vous commerciaux
Assurer le suivi des prospects
Mesurer les résultats de ses actions commerciales
CCP 2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Identifier les besoins du client
Réaliser une découverte client
Construire une offre commerciale adaptée
Présenter une solution technique et commerciale
Argumenter et répondre aux objections
Conduire un entretien de négociation
Élaborer une proposition commerciale
Négocier les conditions commerciales
Conclure une vente
Assurer le suivi de la relation client
Fidéliser les clients
Développer son chiffre d'affaires

ORGANISATION DE LA FORMATION

MODALITÉ

Présentiel

DURÉE

18 mois

LIEU

159 bis rue Marius Ary Leblond - 97460 Saint-Paul

DATES

02/11/2026 au 21/04/2028

QUALITÉS RECHERCHÉES

  • Sens du contact et de la relation client
  • Aisance à l'oral
  • Écoute et capacité à comprendre les besoins
  • Goût du challenge
  • Dynamisme
  • Persévérance
  • Organisation et autonomie
  • Capacité de négociation
  • Esprit d'équipe
  • Adaptabilité

PRÉREQUIS

  • Être âgé de 18 ans minimum
  • Avoir un niveau baccalauréat ou une expérience professionnelle équivalente
  • Maîtriser les bases de la langue française à l'oral et à l'écrit
  • Maîtriser les outils numériques de base
  • Avoir un intérêt pour la vente et la relation client
  • Posséder de bonnes capacités de communication
  • Être motivé et avoir un projet professionnel cohérent
Une première expérience commerciale est un plus, mais n'est pas obligatoire.

PUBLIC CONCERNÉ

Cette formation s’adresse notamment :

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

À l’issue de la formation, les titulaires peuvent notamment exercer les fonctions de :

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Cours et apports théoriques
  • Exercices pratiques
  • Études de cas commerciaux
  • Simulations d'entretiens de vente
  • Jeux de rôle et mises en situation
  • Exercices de prospection
  • Simulations de négociation
  • Travaux individuels et en groupe
  • Utilisation des outils numériques et CRM
  • Accompagnement individualisé
  • Préparation aux épreuves de certification

PRÉREQUIS

  • Évaluations régulières des connaissances
  • Exercices et mises en situation professionnelles
  • Évaluations en cours de formation
  • Examens blancs
  • Préparation aux épreuves du titre professionnel

CERTIFICATION

La formation prépare au Titre professionnel Négociateur technico-commercial , certification professionnelle de niveau 5 , enregistrée au RNCP sous le numéro RNCP39063.

La certification est délivrée par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion.

FAQ

Développer une activité commerciale, prospecter, analyser les besoins clients et négocier des offres commerciales.

Avoir 18 ans minimum, un niveau baccalauréat ou une expérience équivalente, et un intérêt pour la vente et la relation client.

18 mois, en présentiel, à temps plein ou en alternance.

Négociateur technico-commercial, technico-commercial, commercial B2B, attaché(e) commercial(e), chargé(e) d'affaires, etc.

Par des évaluations régulières, des mises en situation professionnelles, des simulations de prospection et de négociation, ainsi que des examens blancs.

PROSPECTION – NEGOCIATION – VENTE

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