CAP ÉQUIPIER
POLYVALENT DU COMMERCE

Formez-vous en 2 ans à un métier concret du commerce à Saint-Paul – La Réunion

Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce prépare à réceptionner, mettre en rayon, conseiller et vendre au sein d’une unité commerciale. Formation en apprentissage, entièrement financée.
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DIPLÔME RECONNU

Diplôme d'État de niveau 3, inscrit au RNCP.

MÉTIER RECHERCHÉ

De nombreux débouchés dans tous les secteurs du commerce.

ALTERNANCE

1 jour de formation au CFA / reste du temps en entreprise.

ACCOMPAGNEMENT

Suivi individualisé par des formateurs expérimentés.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Réceptionner et contrôler les marchandises
Organiser et gérer les stocks
Mettre en rayon et valoriser les produits
Participer aux implantations commerciales
Préparer les commandes clients
Accueillir, informer et conseiller les clients
Participer à l'encaissement
Utiliser les outils numériques du commerce
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité
Travailler efficacement en équipe

Développez les compétences recherchées par les entreprises

CHIFFRES CLÉS

1

Alternance CFA / Entreprise

2 ANS

Durée de la formation

NIVEAU 3

Certification reconnue

100 %

Formation financée pour l’apprenti

BLOCS DE COMPÉTENCES

BLOC 1- Recevoir et suivre les commandes
Participation aux commandes fournisseurs
Réception et contrôle des marchandises
Gestion des stocks et de la réserve
Suivi des Préparation des commandes clients
Gestion des retours et des colis
Bloc 2 — Mettre en valeur et approvisionner
Mise en rayon et réassort
Implantation des produits et merchandising
Étiquetage et signalétique commerciale
Participation aux inventaires
Prévention de la démarque
BLOC 3 — Conseiller et accompagner le client
Accueil et découverte des besoins
Conseil personnalisé et vente
Encaissement et fidélisation
Gestion des réclamations
Parcours client omnicanal

Enseignements professionnels associés

Communication professionnelle
Techniques de vente
Mercatique
Gestion commerciale
Outils numériques du commerce
Prévention des risques
Hygiène et sécurité
Anglais professionnel

ORGANISATION DE LA FORMATION

1 jour / semaine

Mardi

CFA / Entreprise

57% du Rythme d'alternance

100 % financée

Pour l'apprenti

PUBLIC CONCERNÉ

Apprentis souhaitant préparer un CAP en 2 ans en apprentissage
Personnes titulaires du Brevet des collèges

PRÉREQUIS

Être titulaire du brevet des collège
Être en contrat d'apprentissage ou en recherche d'entreprise
Être motivé par les métiers du commerce et de la relation client

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Cours en présentiel et plateaux techniques commerce
  • Alternance CFA / Entreprise
  • Mises en situation professionnelles
  • Accompagnement individualisé

ÉVALUATIONS

  • Contrôle continu et évaluations pratiques
  • Mises en situation professionnelles, examens blancs
  • Épreuves certificatives conformes au référentiel du CAP EPC

DÉBOUCHÉS

Équipier polyvalent
Employé libre-service
Hôte(sse) de caisse
Employé commercial
Employé de drive
Vendeur(se)
Conseiller(ère) de vente

POURSUITE D’ÉTUDES

Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
Titre Pro Conseiller de Vente (niveau Bac)
BP Vente
BP Vente

ACCESSIBILITÉ

Le CFA accueille les personnes en situation de handicap. Un accompagnement personnalisé est proposé par le référent handicap, formé pour aider chaque apprenant à réussir son parcours.

LES POINTS FORTS

  • Alternance CFA / Entreprise dès la première année
  • Plateaux techniques commerce pour s'entraîner en conditions réelles
  • Accompagnement individualisé tout au long du parcours
  • Formation entièrement financée pour l'apprenti

FAQ

Qui peut suivre cette formation ?

Être titulaire du brevet des collèges, être en contrat d'apprentissage (ou en recherche d'entreprise) et être motivé par les métiers du commerce.

Comment se déroule la formation ?

La formation se déroule en alternance sur 2 ans, à raison d'une journée par semaine au CFA et le reste du temps en entreprise.

Quels sont les débouchés après la formation ?
Équipier polyvalent, employé libre-service, hôte(sse) de caisse, vendeur(se), conseiller(ère) de vente, et bien d'autres métiers du commerce.
Comment se passe l'évaluation ?

Via un contrôle continu, des évaluations pratiques, des mises en situation professionnelles et des épreuves certificatives conformes au référentiel du CAP EPC.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui, le CFA accueille les personnes en situation de handicap avec un accompagnement personnalisé du référent handicap.

CONSTRUISEZ VOTRE AVENIR DANS LE COMMERCE !

Le commerce évolue chaque jour. Rejoignez une formation qui vous permettra d’acquérir un diplôme reconnu, une véritable expérience professionnelle et toutes les compétences attendues par les employeurs.